OpenAI je predstavil ChatGPT Wallet, funkcijo, s katero lahko agenti ChatGPT, imenovani »dots«, uporabnikom pomagajo izbrati izdelke in v njihovem imenu zaključijo nakup. Ob uvedbi bo možnost na voljo omejenemu številu naročnikov ChatGPT Pro v ZDA, starih najmanj 18 let.
Za uporabo bodo potrebovali v ZDA izdano kartico Visa, Mastercard ali American Express. OpenAI navaja, da bo omejena začetna dostopnost podjetju omogočila testiranje in izboljšanje funkcije pred širšo uvedbo.
Uporabnik potrdi vsak nakup
Uporabnik v ChatGPT Wallet enkrat doda upravičeno plačilno kartico, nato pa svojega agenta zaprosi za pomoč pri nakupu. Pred zaključkom transakcije lahko pregleda izdelke, skupni znesek in kartico, s katero bo plačilo izvedeno.
Nakup mora nato neposredno potrditi z varnostnim preverjanjem, kot sta Face ID ali prstni odtis. Po navedbah OpenAI takšno preverjanje ustvari tudi zapis o transakciji.
Plačila prek plačilnega žetona
ChatGPT Wallet ob nakupu uporabi plačilni žeton namesto dejanskih podatkov kartice. OpenAI pojasnjuje, da se tako podatki kartice ne posredujejo ne agentu ne trgovcu.
Trgovec naj bi od agenta samodejno prejel podatke, potrebne za izpolnitev naročila, denimo naslov za dostavo in kontaktne podatke. OpenAI dodaja, da bodo kupci pri nakupih prek agentov še vedno lahko zbirali ugodnosti svojih kreditnih kartic ter uporabljali običajne zaščite kartic, vključno z možnostjo izpodbijanja transakcij.
V prihodnje tudi omejitve porabe
OpenAI načrtuje dodatne možnosti nadzora, med njimi določanje limitov porabe in nastavitev pravil glede kategorij nakupov ali časovnih obdobij. Tako bi lahko uporabniki določene nakupe vnaprej odobrili, agent pa bi jih nato izvedel bolj samostojno.
Podjetje želi funkcijo razširiti tudi na več trgovcev. Pri tem bi lahko naletelo na ovire, saj nekateri trgovci agentom umetne inteligence preprečujejo uporabo svojih spletnih mest. TechCrunch navaja Amazon kot največjega trgovca, ki je agentom UI prepovedal uporabo svoje platforme, uporabnike pa usmerja k lastnemu agentu Alexa.
OpenAI je za trgovce objavil tudi dokument Commerce Partner Playbook z orodji in smernicami za spletna mesta, ki želijo podpreti kupce, ki uporabljajo agente.
