Otter.ai je napovedal razširitev večjezičnih zmogljivosti svoje storitve za zapisovanje sestankov. Med novostmi je funkcija večjezičnega prepisovanja, ki naj bi med enim sestankom samodejno sledila pogovoru tudi ob preklapljanju med jeziki.
Podjetje hkrati dodaja podporo za 27 jezikov. Po zaključku uvajanja bo platforma podpirala skupno 31 jezikov.
Samodejno zaznavanje menjave jezika
Prihajajoča funkcija bo zaznala, ko govorci zamenjajo jezik, in nadaljevala prepis brez ročnega spreminjanja nastavitev. Kot primer Otter navaja pogovor, ki preide iz angleščine v korejščino in nato portugalščino.
Posodobitev je namenjena predvsem ekipam, ki sodelujejo med različnimi državami in jeziki. »Otter odpravlja jezikovne ovire, da lahko vsako podjetje, ne glede na svojo lokacijo, vzpostavi evidenco odločitev pri glasovni komunikaciji z UI,« je za TechCrunch povedal predstavnik podjetja.
Trinajst novih jezikov je že na voljo
Trinajst od 27 dodanih jezikov je že dostopnih: mandarinska kitajščina, korejščina, nemščina, italijanščina, kantonščina, portugalščina, ruščina, indonezijščina, malajščina, nizozemščina, turščina, vietnamščina in poljščina.
Preostalih 14 jezikov bo sledilo pozneje. Med njimi so švedščina, danščina, finščina, arabščina, hindujščina, tajščina, hebrejščina, norveščina, grščina, makedonščina, perzijščina, češčina, madžarščina in romunščina.
Novi jeziki uporabljajo Otterjeve lastne govorne modele. Podjetje je za TechCrunch navedlo, da jih je učilo z javno dostopnimi zbirkami podatkov, prepise pa so pregledovali prostovoljci, ki jim je posamezni jezik materni, in preverjali njihovo natančnost.
Širitev iz prepisovanja v orodja za delo
Napoved prihaja ob širjenju Otterja na druga orodja umetne inteligence za delovno okolje. Podjetje je po financiranju družbe General Catalyst v višini 320 milijonov dolarjev predstavilo tudi funkcijo Work Mode.
Ta uporablja zgodovino sestankov in povezane aplikacije za pomoč pri pripravi na prihodnje klice. Med drugim lahko prikliče informacije iz prejšnjih pogovorov s strankami, odprte naloge, zapiske sodelavcev s podobnih sestankov ter nedavne datoteke iz Google Drivea.
Med novejšimi funkcijami je tudi Live Assist, ki med sestankom ponuja sprotne predloge. Analizira potek pogovora ter priporočila oblikuje na podlagi že izrečenega in trenutnega dogajanja.
