Vzpon umetne inteligence v Silicijevi dolini
V zadnjem času je Silicijeva dolina izjemno optimistična glede razvoja in implementacije agentov umetne inteligence (UI). Izvršni direktor OpenAI, Sam Altman, je napovedal, da bodo letošnje leto agenti “vstopili v delovno silo”, kar pomeni, da bodo AI rešitve vedno bolj prisotne v vsakodnevnih poslovnih procesih. Hkrati Microsoftov izvršni direktor Satya Nadella verjame, da bodo agenti UI nadomestili določeno vrsto kognitivnega dela. To naslavlja ključne spremembe, kako bodo ljudje in tehnologija sodelovali v bližnji prihodnosti【4:0†source】.
Marc Benioff, izvršni direktor Salesforce, je izrazil željo po tem, da bi Salesforce postal “prvi ponudnik digitalne delovne sile na svetu”. To nakazuje na strateško usmeritev podjetja k zagotavljanju tehnološke podpore, ki bo v čim večji meri olajšala in avtomatizirala delovne procese. Vloga umetne inteligence je torej ključna ne samo za prihodnje poslovne priložnosti, ampak tudi za oblikovanje načina prihodnjega dela【4:0†source】.
Izzivi in možnosti implementacije AI agentov
Kljub optimizmu vodilnih podjetij, je uvajanje UI agentov v različnih industrijah prežeto z izzivi. Prilagoditev delovnih mest in delovnih okolij, da bodo lahko te tehnologije učinkovito delovale, ostaja velik zalogaj. Potrebna bo preobrazba pri sprejemanju novih tehnoloških rešitev, kar vključuje tudi izobraževanje obstoječe delovne sile. Pomembno vprašanje je, kako bodo ti agenti vplivali na zaposlovanje in ali bo slednje povzročilo izgubo delovnih mest ali pa bo privedlo do ustvarjanja novih priložnosti za delovno silo【4:0†source】.
Poleg tega je pomembno tudi etično vprašanje. Uporaba umetne inteligence odpira vprašanja zasebnosti in nadzora, ki zahtevajo pozornost. Tako Altman kot Nadella se zavedata, da bosta morala v podjetjih poskrbeti za odgovorno uporabo UI, kar pomeni, da je potrebno upoštevati varnostne standarde in zaščito podatkov【4:0†source】.
Prihodnost delovne sile in vloga tehnologije
Z vedno bolj prisotnimi UI agenti se pričakuje tudi sprememba v naravi dela. Podjetja se trudijo zagotavljati rešitve, ki bodo omogočile sodelovanje med ljudmi in stroji. Cilj je povečati učinkovitost ter zmanjšati ponavljajoča se in rutinska opravila. Zato se pričakuje, da bo človeška kreativnost in strateško razmišljanje pridobila še večjo vrednost na trgu dela【4:0†source】.
Vodilna podjetja v industriji si prizadevajo ustvariti okolje, kjer UI agenti ne bodo zgolj nadomestili človeške delovne sile, temveč bodo delovali kot podpora, ki bo omogočila razširitev človeških zmožnosti. Umetna inteligenca bo tako igrala osrednjo vlogo ne le pri avtomatizaciji procesov, temveč tudi pri spodbujanju inovacij in razvoja novih tehnologij【4:0†source】.
Tako bodo v prihodnjih letih podjetja morala natančno pretehtati, kako najbolje implementirati in integrirati UI rešitve, da dosežejo svoje poslovne cilje in hkrati odgovorno pristopijo k socialnim in etičnim izzivom, ki jih te tehnologije prinašajo.
Peter Mesarec je verjetno najbolj poslušan predavatelj Chat GPT in UI v Sloveniji, njegovih predavanj o uporabi Chat GPT v podjetjih se je udeležilo več tisoč udeležencev, svoja znanja pa pogosto objavlja tukaj in na drugih spletnih straneh.
